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永耒公司机务段以“三严”提升运输服务质量

作者：胡海洋发布时间：2009/10/19 点击数：417

永耒公司机务段坚持德教为先，以纪促廉，强化队伍作风建设，不断提高运输服务质量，得到了货主的良好评价。

2009年，公司为应对金融风暴的冲击，提出了树形象、强服务、拓货源的口号。该段为认真落实公司的各项举措，在职工业绩考核中规定；机车乘务员必须提高服务质量，严禁索、拿，卡、要。同时以“三严”强化职工队伍建设。一是严防，坚持以德教为先，每次政治学习都把职业道德教育、岗位防腐作为一项重要内容，使职工筑牢思想防线，促进职工遵纪守法，不迷茫、不偏航。二是严查，在运输服务过程中，认真听取调度员和货主的反映，严格清查不规范行为。三是严惩，凡查出对货主发生索、拿、卡、要现象的违纪行为，决不姑息迁就，发现一次，惩处一次。今年1—9月，个体货主装运34.7万吨，从未发生不良反映，有效促地进了公司增运提效的健康发展。

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