9月21日，南阳公司领导带领相关职能部门人员深入矿井现场办公，就职工群众当前关心的“五大保险”进行专题讲座，现场解答群众提出的疑难问题。

该公司为密切党群、干群关系，及时了解民情民意，帮助职工群众排忧解难，积极开展“深入基层、倾听呼声、解疑释惑”专题领导接待日活动。从9月份起，由该公司领导带领相关职能部门人员每月不定期深入基层，与员工家属面对面交流，就当前员工群众最关心的“五大保险、民主管理、社会治安、职工福利”等四个方面存在的热点、难点、焦点问题进行解答，重点解决突出问题，切实做到访百姓情、知百姓苦，解百姓忧。